Organizaciones Modernas según Amitai Etzioni: Un Resumen – Resúmenes Literarios

La Búsqueda de la Racionalidad y la Felicidad

Las organizaciones modernas enfatizan la racionalidad, la eficiencia y la efectividad. Sin embargo, surge un dilema cuando la búsqueda de la racionalidad compromete la felicidad de los empleados. El objetivo ideal es maximizar la racionalidad minimizando el descontento y maximizando la satisfacción.

Definición y Propósito de las Organizaciones

Las organizaciones son entidades sociales diseñadas para alcanzar metas específicas. Se caracterizan por la división del trabajo, la autoridad jerárquica y la estructura formal. Sus objetivos guían las actividades, justifican su existencia, miden el éxito y sirven como indicadores externos.

Efectividad, Eficiencia y Distorsión

La efectividad mide el logro de los objetivos, mientras que la eficiencia evalúa el uso de recursos. El enfoque excesivo en ciertos indicadores puede distorsionar los objetivos y perjudicar la efectividad y la eficiencia. La distorsión incluye el desplazamiento de fines, la sucesión y la expansión de fines.

Modelos de Fines y Sistemas

El modelo de fines se centra en el logro de objetivos, mientras que el modelo de sistemas analiza las relaciones entre los elementos de la organización para lograr la efectividad. Los patrones de sistema definen las condiciones mínimas (supervivencia) y óptimas (efectividad) para el funcionamiento organizacional.

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Enfoques Clásicos de la Organización

Administración Científica: Enfatiza la división del trabajo y los incentivos económicos.

Relaciones Humanas: Reconoce las necesidades emocionales y no planificadas de los empleados.

Estructuralismo: Acepta el conflicto y la tensión como inevitables y a veces beneficiosos.

Escuela de Relaciones Humanas

Destacó la comunicación, la participación y el liderazgo. Argumentó que los factores sociales, como la satisfacción y las normas grupales, influyen en la producción. Reconoció tanto la organización formal como la informal.

Crítica Estructuralista

Cuestionó el equilibrio perfecto entre las necesidades de los empleados y los objetivos de la organización. Reconoció el conflicto y la alienación como inevitables. Criticó la manipulación y las compensaciones sociales artificiales.

Burocracias: Estructura y Legitimación

Las burocracias ejercen el poder a través de la disciplina y la obediencia. La legitimación del poder aumenta la disposición a cumplir con las normas. La autoridad burocrática se basa en el conocimiento y la experiencia. La estructura burocrática se caracteriza por la división del trabajo, la jerarquía y la sistematización escrita.

Observaciones Críticas al Modelo de Weber

  • Las organizaciones pueden renovarse sin disolverse.
  • Existen formas mixtas de autoridad y estructura social.
  • Las organizaciones pueden cambiar entre diferentes estructuras burocráticas y carismáticas.
Aspecto Dato Clave
Racionalidad Priorizada por las organizaciones modernas.
Felicidad A menudo disminuida por la búsqueda de la racionalidad.
Definición de organizaciones Unidades sociales creadas para objetivos específicos.
Objetivos de las organizaciones Guían las actividades, justifican la existencia y miden el éxito.
Efectividad Logro de los objetivos.
Eficiencia Medida de los recursos utilizados para producir.
Distorsión Sobrevaloración de indicadores que afecta la efectividad y la eficiencia.
Enfoques clásicos de la organización Administración científica, relaciones humanas, estructuralismo.
Escuela de relaciones humanas Destacó la importancia de la comunicación, la participación y el liderazgo.
Criticismo estructuralista Cuestionó el equilibrio perfecto entre las necesidades de los empleados y los objetivos de la organización.
Burocracias Estructuras con poder ejercido a través de la disciplina y la obediencia.
Legitimación Aumenta la disposición a obedecer normas.
Autoridad burocrática Basada en el conocimiento y la experiencia.
Estructura burocrática Caracterizada por la división del trabajo, la jerarquía y la sistematización escrita.
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¿Qué son las organizaciones modernas según Amitai Etzioni?

Son unidades sociales creadas para lograr objetivos específicos, caracterizadas por la división del trabajo, los centros de poder y la sustitución del personal no apto.

¿Cuál es el dilema de las organizaciones modernas?

La tensión entre la racionalidad, la eficiencia y la efectividad, y la felicidad del personal.

¿Cuáles son los objetivos de las organizaciones?

Guiar las actividades, justificar la existencia, medir el éxito y servir como indicadores externos, determinados por un juego de poder.

¿Qué es la distorsión en las organizaciones?

La sobrevaloración de ciertos indicadores que puede afectar negativamente la efectividad y la eficiencia.

¿Cuáles son los modelos de análisis organizacional?

El enfoque de fines, que se centra en el logro de objetivos, y el modelo de sistemas, que analiza las relaciones entre los elementos de la organización.

Categorías: Resumenes

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